Wir bieten Ihnen einen unabhängigen Support-Service für Ihre Geniax-Anlage.
Wir betreiben eine eigene Fernwirkzentrale für Geniax-Systeme und kümmern uns um Software, Steuerung und Konfiguration Ihrer Anlage – aus der Ferne, ohne Eingriff an der Hydraulik und ohne neue Hardware. Dazu gehören Serverfehler, BUS-Störungen und blockierte Heizkreise.
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 8 bis 16 Uhr.
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Eigene Fernwirkzentrale – Umzug ohne Eingriff vor Ort Registrierung kostenlos und unverbindlich Keine Folgekosten ohne Ihre Zusage
Wir betreiben die Server-Infrastruktur für Geniax-Fernzugriffe. Wir sind kein autorisierter Support und nicht Rechtsnachfolger der EMPUR Produktionsgesellschaft mbH.
Warum Ihre Anlage bei uns richtig ist
Wir betreiben die Fernwirkzentrale selbst.
Der Fernzugriff auf Geniax-Systeme läuft über unsere eigene Infrastruktur. Ihre Anlage ziehen wir darauf um – in aller Regel aus der Ferne, ohne Termin vor Ort. Wir betreuen diese Technik nicht seit gestern, wir betreiben sie.
Umzug ohne Eingriff an der Anlage
Der Wechsel auf unsere Fernwirkzentrale erfolgt über die Konfiguration Ihres Geniax-Servers. Keine neue Hardware, kein Eingriff in die Hydraulik, in aller Regel kein Termin vor Ort.
Steuerungstechnik ist unser Kerngeschäft
Die iSATT GmbH in Bonn arbeitet seit Jahren mit SPS-Programmierung, industrieller Kommunikation und der IoT-Anbindung von Bestandsanlagen. Zertifiziert nach ISO 9001.
Eingetragen und erreichbar
Amtsgericht Bonn, HRB 7422, USt-IdNr. DE184060365. Kein anonymer Anbieter, sondern ein Unternehmen mit Anschrift und Festnetznummer.
EMPUR- und Wilo-Anlagen
Geniax wurde von Wilo entwickelt und später an EMPUR verkauft. Wir betreuen beide Generationen – gerade die älteren Anlagen brauchen heute am ehesten Hilfe.
Registrieren Sie Ihre Anlage – kostenlos
Konto anlegen, Anlage eintragen, Freigabe erteilen. Damit können wir Ihre Anlage zuordnen und betreuen.