Freigabe zur Speicherung von Anlagendaten und zum Zugriff auf den Geniax-Server
Fassung 3 · Stand 27.10.2026
Freigabe gegenüber der iSATT GmbH (innovatives Steuerungs- und Automatisierungs-Technik Team GmbH), Jonas-Cahn-Straße 13, 53115 Bonn, im Folgenden „iSATT“. Sie wird mit der Registrierung Ihrer Anlage erteilt.
1. Berechtigung
Ich bin Eigentümer der genannten Geniax-Anlage oder vom Eigentümer berechtigt, über sie zu verfügen, zum Beispiel als Hausverwaltung.
2. Speicherung
Ich beauftrage iSATT, meine Anlage über ihre Fernwirkzentrale erreichbar zu halten. Die Fernwirkzentrale leitet die Verbindung nur weiter und speichert keine Anlagendaten. iSATT darf meine Kontaktdaten sowie Sicherungen der Konfiguration meiner Anlage speichern. Dazu gehören Heizkreise, dezentrale Pumpen, Raumbediengeräte und Zeitprogramme.
3. Zugriff
iSATT darf auf den Geniax-Server meiner Anlage zugreifen, soweit das für Betrieb, Erreichbarkeit und Sicherung der Anlage nötig ist. Das schließt eine Sicherung des Konfigurationsstands ein. Die Konfiguration ändert iSATT nur, wenn ich das im Einzelfall anfordere.
4. Protokoll
iSATT protokolliert jeden Zugriff mit Zeitpunkt, Dauer und Art. Auf Anfrage erhalte ich Auskunft darüber.
5. Zweckbindung
Die Daten werden nur für die Zwecke dieser Freigabe verwendet und nicht für Werbung. An Dritte gehen sie nur, soweit technische Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung eingesetzt werden. Die Fernwirkzentrale und die Sicherungen liegen bei Amazon Web Services im Rechenzentrum Frankfurt am Main.
6. Ersatzkomponenten
Mir ist bekannt, dass Ersatzkomponenten für Geniax-Anlagen weiterhin nicht zur Verfügung stehen. iSATT liefert und tauscht keine Hardware. Ist ein Ausfall auf eine defekte Komponente zurückzuführen, kann iSATT ihn aus der Ferne möglicherweise nicht beheben.
7. Kosten
Die Freigabe ist kostenlos und verpflichtet mich zu nichts Weiterem. Leistungen wie eine Erstdiagnose oder eine Störungsbehebung buche ich gesondert.
8. Widerruf
Ich kann die Freigabe jederzeit ohne Angabe von Gründen per E-Mail an geniax@isatt.de widerrufen. Danach endet der Zugriff, und iSATT löscht die Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Auf Wunsch erhalte ich vorher eine Kopie meiner Konfiguration.
9. Unabhängigkeit
iSATT ist weder Hersteller der Geniax-Anlagen noch autorisierter Service der EMPUR Produktionsgesellschaft mbH.
Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.